Archiwa tagu: Mystery Shopping Ubezpieczenia

Mystery Shopping w branży ubezpieczeniowej

Metoda Mystery shopping wykorzystywana jest obecnie wszędzie tam gdzie istnieje bezpośredni kontakt sprzedawcy z klientem. Według większości ekspertów zajmujących się badaniami marketingowymi mystery shopping to najskuteczniejsza metoda pozwalająca zdiagnozować rzeczywisty stan jakości obsługi klienta. W niniejszym artykule skupię się na … Czytaj dalej